Verzenden en Retourneren
Verzending
Stahl biedt gratis verzending binnen de Europese Unie (EU). Uw bestelling wordt geleverd door DHL (Parcel).
U ontvangt na uw bestelling een e-mail met daarin het actuele track en trace nummer. Bestellingen vóór 16:00u worden doordeweeks op dezelfde dag verstuurd (met uitzondering van weekend en feestdagen), in de meeste gevallen ontvangt u uw bestelling de volgende (werk)dag.
Alle prijzen zijn inclusief btw voor klanten binnen de EU, en alle goederen die worden aangeschaft via de Stahl EU-webshop bevinden zich in vrije circulatie binnen de EU.
Voor alle bestemmingen buiten de EU, inclusief, maar niet beperkt tot Zwitserland, Noorwegen en Spaanse eilandgebieden, is de klant verantwoordelijk voor eventuele extra lokale rechten of belastingen die bij levering verschuldigd kunnen zijn.
Retourneren
Wij bieden een risicovrije geld-terug-garantie van 100 dagen. Als u niet tevreden bent, zijn wij dat ook niet. We hebben er alle vertrouwen in dat u met Stahl de revolutie in kookplezier ervaart, als dat niet het geval is, zijn we graag bereid om u binnen onze retourperiode van 100 dagen terug te betalen, onze tevredenheidsgarantie.
Als u een product wilt retourneren kunt u via onderstaand formulier contact met ons opnemen. Wij helpen u dan graag verder bij het aanmelden van uw retour. Vergeet niet om uw bestelnummer en adresgegevens te vermelden in uw bericht.
